목차 01성장배경 02경쟁상황 03가치 및 리더십 04인력관리
본문 S 게임회사 1위 신뢰도 유저들의 명성과 신뢰도 게임 제작에 대한 노하우
W 고객서비스 센터의 이전에 대한 고객 대응 불만 우려 대기업이 아님으로써 받는 불이익
O 고객서비스 센터의 이전에 대한 고객 대응 불만 우려 대기업이 아님으로써 받는 불이익
T 해외 게임 산업 유입 (디아블로3) 게임 시장의 성숙기
계속되는 흥행작의 부재 불안정한 개발능력 외부 개발사 인수의 효율성 해외 사업 강화
↓ 인수합병을 통한 변화모색
본문내용
Chapter 02 경쟁상황
진입장벽 : 높음 공급자의 교섭력 : 낮음 구매자의 교섭력 : 높음 대체제의 위협 : 낮음 현재경쟁 강도 : 높음 New Entrants Substitute Buyers Suppliers existing competitors 5 Forces Model (외부)
: 기술적자원 Core Competence 게임 노하우 국내 IT시장의 발전 (Niche Player) 기존 게임에 대한 고객들의 신뢰도 독특한 경영 방침 창의적인 기업문화 Internal Analysis (내부) Tangible Intangible : 인적자원, 지적자원 명성자원, 기업문화
게임회사 1위 신뢰도 유저들의 명성과 신뢰도 게임 제작에 대한 노하우 고객서비스 센터의 이전에 대한 고객 대응 불만 |
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