품질경영 코레일(Korail) 6시그마

품질경영 코레일(Korail) 6시그마 [품질경영] 코레일(Korail) 6시그마.pptx 목차 * 6시그마란? 1. Korail? 2. Korail의 6 Sigma 도입 3. Korail의 3P전략 4. Korail의 Belt제도 5. 6 Sigma 추진성과 6. 출처 본문 87’ MOTOROLA 통계적 척도인 6 σ를 달성하여 불량률을 3.4PPM이하로 유지해 혁신적인 품질 향상 ↓ 95’ GE CEO Jack Welch 시장 지향적인 조직문화로 바꾸는 전략적 수단 ↓ 제조과정을 넘어 R&D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서 결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략 미션* 안전하고 풍요로운 삶을 창조하는 Green Network 핵심공유가치* 고객지향 사회적 책임경영 변화선도 본문내용 최대화하고자 하는 혁신전략 통계적 척도인 6 σ를 달성하여 불량률을 3.4PPM이하로 유지해 혁신적인 품질 향상 시장 지향적인 조직문화로 바꾸는 전략적 수단 87’ MOTOROLA 95’ GE CEO Jack Welch 1 Korail? 안전하고 풍요로운 삶을 창조하는 Green Network 핵심공유가치* 미션* 고객지향 사회적 책임경영 변화선도 한국철도공사 2 Korail의 6 Sigma 도입 1) 6 Sigma 도입 배경 대 고객의 요구 다양화, 고급화 경영적자 확대 시설, 차량 노후화에 의한 불량요인 심화 철도구조개혁 추진에 따라 업무 효율성 향상이 요구됨 고속철도 개통을 위한 기술 혁신 필요 대외적 변화 대내적 변화 2 Korail의 6 Sigma 도입 접점 부문 Needs (친절 참고문헌 6 sigma를 통한 power KORAIL! : 3P(peopleprocessproduct)혁신 / 장영철 한국철도. 제41권 제11호 통권447호 (2004. 11), pp.11-16 A Study on the Management Innovation Model for Public Corporations Productivity Increase / 이성형 철도운영사업의 발전방향에 대한 연구 / 유연식 Jump-up Six Sigma / 철도청 (6시그마 경영연구원 발표자료) Korail Homepage(www.korail.com) Naver 지식사전, 뉴스