`괴짜 경영학` 도서요약

`괴짜 경영학` 도서요약 `괴짜 경영학` 도서요약.docx 목차 -시작 전 개요 -행복한 강소 기업의 조건 -일본의 행복한 강소 기업을 찾아서 본문 6.도요코인 호텔 (고객의 필요와 경영목표를 일치시켜라) 가.특징 1)2000년대 이후에도 매출액 증가율 23.4% 경상 이익 증가율 36.91% 당기 이익 40.29%라는 경영 실적 2)니시다 창업자의 철학 - 생각보다 먼저 행동으로 (우연이라는 기회를 놓치지 마라) 3)고객의 필요와 경영목표를 일치시켜라 – 고객이 원하는 잠자리란 편안함과 안락함 저렴한 가격 4)불필요한 것은 모두 없애라 가)레스토랑 연회장의 제외 나)외벽과 철골작업만 건설사에 맡기고 객실과 욕실은 계열사가 설비 한다. (비용의 절감) 다)인원의 최소화 – 도어맨, 벨보이, 룸서비스요원 폐지 5)3자가 윈-윈해야 한다 – 투자자 고객 도요코인 호텔 모두가 이득을 적정 수익률을 찾는다. 6)체계적인 인재육성 - 3년동안 선배 지배인의 경영노하우를 배우고 문제의 개선방법을 숙지함 7)콘셉트에 충실하라 – ‘청결 편안함 저렴한 숙박요금’ 7.세이카츠 소코 (시장 가치를 아는 분야의 사업을 하라) 1)실패는 과거의 경험에 불과하다 - 창업자 호리노우치는 노숙자 시절의 경험을 바탕으로 종합 재활용품점을 창립 2)성공의 열쇠는 경험과 즐거움 – 사업의 중요한 요소는 재미있는 일을 하는 것 3)경영자의 능력은 사원의 능력 판별에 있다. – 자신이 직접 면접을 보고 뽑음 / 모두가 사장이라는 마인드를 심어준다. 4)호리노우치의 경영철학 – 자신의 주머니에 들어온 금전을 타인을 위해 쓸 줄 알아야 한다. / 사장을 부자로 만들어 줄 사원을 판별하라 본문내용 몰렸다가 공적 자금으로 겨우 회생했다. 패니 매이는 상환불능 리스크를 패키지화해서 팔다가 파산지경에 이르고 세계적 금융공황까지 일으키는 데에 일조 했음에도 불구하고, 위대한 기업으로 선정됐다는 데에 의문을 품을 수 밖에 없다. 행복한 강소 기업의 조건 일본의 적자 비율은 60년대에 32%, 80년대에 50%, 90년대부터 70%전후에서 2007년 기준으로 68%의 적자 기업 비율을 보이고 있다. 그 와중에도 10년이상 흑자를 내고 또한 경상 이익률이 10%이상인 기업들을 이 책은 다루고 있다. 이 들 기업의 경영자와 인터뷰를 해본 결과 중요 요인은 ‘인간 경영’에 있다는 것을 알게 되었다. 해당 기업의 성공 비결 공통점 10가지 기업의 최고 사명은 ‘사원의 행복’이다. 기존 전문가들은 4대 경영자원을